Por cada contrato emitido é enviado ao cliente o respectivo Extracto/Recibo, de acordo com a modalidade de Extracto escolhida pelo Cliente.
O cliente pode ainda assinalar o tipo de Extracto/Recibo que pretende receber, de acordo com uma das seguintes opções:
- Extracto/Recibo: apresenta somente os valores totais por concessionária;
-Extracto/Recibo Resumo Total: apresenta os valores totais por concessionária, mais os valores totais por identificador;
-Extracto/Recibo Detalhe Continuo: apresenta as passagens dos identificadores descriminadas e seguidas;
-Extracto/Recibo Detalhe Dividido: apresenta as passagens separadamente por identificador, isto é, um identificador e respectivas passagens em cada folha;
- Extracto/Recibo Electrónico com validade fiscal: formato digital do Extracto/Recibo, disponível em duas vertentes:
- download, sempre que lhe for conveniente, a partir da sua conta Via Verde On-line;
- recepção periódica no endereço de correio electrónico, que consta na sua ficha de cliente Via Verde.
Para aderir, basta entrar no Serviço Via Verde On-line e:
- Aceder ao menu contratos;
- Seleccionar a opção Alterar Dados, do contrato pretendido;
- Optar pelo novo tipo de extracto.
A periodicidade do envio de Extractos pode ser escolhida pelo cliente, no acto de adesão. O envio pode ser semestral, trimestral ou mensal.
IMPORTANTE:
- Caso o cliente não assinale que pretende recepcionar Extracto/Recibo, a Via Verde emitirá sempre um Extracto semestral ao cliente;
- A opção pelo Extracto/Recibo Electrónico com validade fiscal, implica a inibição automática da expedição do Extracto/Recibo em papel.
Validação do Selo de Certificação do Extracto/Recibo Electrónico:
Caso a validação do Selo de Certificação seja desconhecida, deverá executar as acções abaixo descriminadas:
Primeira Acção: Configuração do Acrobat Reader
Para que o Acrobat Reader, reconheça a Autoridade de Certificação, deverá executar o seguinte procedimento:
Acrobat Reader versão 6.0:
- No menu EDIT, seleccione a opção Preferences;
- Na caixa de texto, escolha a opção Digital Signatures;
- Clique em Advanced Preferences;
- Na caixa de dialogo Digital Signature Advanced Preferences active as seguintes opções:
- Enable importing of identities from the Windows Certificate Store into Acrobat Trusted Identities list;
- Validating Signatures;
- Validating Certified Documents;
- Clique em OK para confirmar as novas configurações.
- Poderá ser necessário reiniciar o PC para o Acrobat Reader reconhecer as assinaturas.
Acrobat Reader versão 7.0:
- No menu EDIT, seleccione a opção Preferences;
- Surge uma caixa de texto, na qual, deverá escolher a opção Security;
- Clique em Advanced Preferences;
- Na caixa de dialogo Digital Signature Advanced Preferences seleccione o separador Verification e caso esteja activa, desactive a opção:
- Require that Certificate revocation checking be done whenever possible when verifying signatures;
- Active a opção: The time at which the signature was created.
- Seleccione o separador Windows Integration, active as opções:
- Enable import and use of identities from the Windows Certificate Store;
- Validating Signatures;
- Validating Certified Documents;
- Clique em OK para confirmar as novas configurações;
- Poderá ser necessário reiniciar o PC para o Acrobat Reader reconhecer as assinaturas.
Acrobat Reader versão 9.0:
- No menu EDIT, seleccione a opção Preferências;
- Na caixa de texto, escolha a opção Segurança;
- Active a opção: verificar assinaturas quando o documento estiver aberto;
- Clique em Preferências Avançadas;
- Seleccione o separador de verificação e active as seguintes opções:
- Usar o método especificado pelo documento e avisar se ele não estiver disponível;
- Exigir que a verificação de anulação de certificado seja feita sempre que possível ao verificar assinaturas;
- Verificar assinaturas usando o horário no qual a assinatura foi criada;
- Seleccione o separador de integração do Windows e active as opções:
- Permitir a pesquisa no Windows certificate store de outros certificados diferentes dos seus;
- Confiar em todos os certificados raiz no armazenamento de certificados Windows para as seguintes operações:
- Validando documentos certificados.
Segunda Acção: Validação de Assinatura
Caso o Selo de Certificação se mantenha ainda desconhecido, será necessário executar o seguinte procedimento:
- Coloque o cursor sobre a Assinatura Digital;
- Pressione o botão direito do rato;
- Seleccione a opção Validate Signature;
- Pressione OK para confirmar as configurações.
Voltar